키보드의 반응이 좋지 않거나 비정상적으로 느리면 먼저 외부 키보드를 연결해보세요. 외부 키보드가 잘 작동하면 MSI 고객 서비스 센터에 직접 문의하세요. 외부 키보드를 연결해도 잘 작동하지 않으면 다음과 같이 조치해보세요.

1. 모든 종류의 키보드 제어 소프트웨어를 제거하거나 중지합니다.

2. 키보드 키캡 아래에 이물질(먼지, 부스러기 등)이 끼어 있지 않은지 확인합니다.

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3. 이물질을 발견하면 헤어 드라이어를 사용해서 바람 세기를 최대로 합니다. 키캡 외부로 이물질을 불어낸 다음 다시 정상 작동 여부를 확인합니다.

(참고): 헤어 드라이어를 사용하는 경우 찬 공기 위치로 조정하세요. 뜨거운 공기로 키캡을 불어내지 마세요.

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