컴퓨터에 프린터나 프로젝터와 같은 타사 장치가 연결되어 있는지 확인하세요. 이러한 장치가 연결되어 있는 경우 제거하세요. 타사 장치를 제거한 후 알 수 없는 장치 오류가 사라진다면 이 타사 장치로 인해 알 수 없는 장치 오류가 발생한 것입니다. 드라이버를 설치하려면 해당 장치의 공급업체에 문의하세요. 드라이버를 설치하면 알 수 없는 장치 문제를 해결할 수 있습니다. 타사 장치를 제거해도 알 수 없는 장치 문제가 사라지지 않으면 다음 단계를 따라 확인하세요.
(경고): 이 가이드에서는 드라이버 설치의 모든 내용을 다루지는 않습니다. MSI 공식 웹 사이트의 지식 문서 또는 장치 제공업체의 표준 드라이버 설치 가이드를 참조하세요.
1. [장치 관리자]에서 알 수 없는 장치를 우클릭한 다음 [속성]을 선택합니다.
2. [자세히]를 선택한 다음 [속성] 필드의 드롭다운 목록에서 [하드웨어 ID]를 선택합니다.
3. 하드웨어 ID]를 선택하면 숫자와 문자로 구성된 문자열이 나타납니다. 하드웨어 식별 코드 문자열의 의미:
PCI - PCI Express 라인임을 의미
VEN - 장치의 제조업체 벤더(Vendor) 코드
DEV - 장치(Device)의 고유 코드.
4. 4. VEN 코드에 따라 장치 제조업체를 쿼리합니다. [PCI\VEN_10DE&DEV_1C20]를 예로 들어보겠습니다. VEN_10DE는 NVIDIA 장치를 의미합니다. 참고로, 자주 사용되는 코드는 다음과 같습니다.
5. 5. 여기에 나온 정보에 따라, MSI 공식 웹 사이트 이동하여 드라이버를 다운로드하세요. 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법을 알아보려면 다음 문서를 참조하세요 : 드라이버를 업데이트하는 방법?