노트북 카메라가 작동하지 않을 때 수리하는 방법

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.



기능키 (FN) 를 사용하여 내장 웹캠 활성화/비활성화

[FN] 키와 키보드의 [F6] 또는 [F4] 키(모델에 따라 다를 수 있음)를 동시에 눌러 윈도우에서 카메라를 활성화/비활성화하십시오.

키보드 스타일1

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일부 모델에는 Fn Lock Key 기능이 포함되어 있습니다. ESC 키 LED 인디케이터가 켜지면 "Fn Lock" 키가 활성화됩니다. ESC LED 표시기가 켜져 있으면 [F6] 또는 [F4](모델에 따라 다를 수 있음) 키를 눌러 카메라를 활성화/비활성화할 수 있습니다. ESC LED 표시기가 꺼져 있으면(Fn Lock Off) [Fn] + [F6] 또는 [F4](모델에 따라 다를 수 있음)를 눌러 카메라를 활성화/비활성화해야 합니다.


키보드 스타일2

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키보드 스타일3

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Function Keys(기능 키)를 통해 카메라를 활성화하면 화면에 카메라 아이콘 표시기가 팝업되어 활성화 또는 비활성화 여부를 알려줍니다. 사용 중인 경우 아래 그림을 참조하십시오.


power cable

참고: 노트북 모델 "E13 뒤집기"의 경우, 기능 키를 사용하여 카메라를 켤 수 없는 경우, 카메라를 활성화/비활성화할 수 있는 기계식 스위치가 있는지 랩톱 우측에서 확인하십시오.


카메라 끄기 위치:

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카메라 켜기 위치:

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카메라 기능 키 위치와 활성화 방법은 모델마다 다를 수 있습니다. 기능 키를 사용하여 카메라를 활성화할 수 없는 경우 아래를 참조하십시오.



MSI 소프트웨어를 사용하여 카메라 사용

MSI Dragon Center/MSI Creator Center/MSI Center 유틸리티를 사용하여 카메라를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

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 인텔 7세대 CPU를 탑재한 MSI 노트북이나 인텔 7세대 이전 노트북의 경우 SCM 「시스템 제어 관리자」를 사용하여 카메라를 활성화하십시오. 랩톱에 SCM이 설치되어 있지 않은 경우 MSI의 공식 웹 사이트로 이동하여 다운로드하십시오, MSI's official website 다운로드 페이지.


1. MSI의 공식 웹 사이트로 이동하여 검색 아이콘을 클릭하여 노트북 모델을 검색하십시오. 모델 이름을 입력한 후 "Enter key"를 눌러 검색하십시오.

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2. 다운로드 페이지에서 "다운로드"를 클릭합니다.

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3. 운영 체제에 대해 "유틸리티"를 선택한 다음 "Win10 64"를 선택합니다.

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4. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 "SCM"을 찾은 후 다운로드를 진행하십시오.

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5. 다운로드한 파일의 압축을 풀고 "설정" 실행 파일을 두 번 클릭하여 설치를 시작합니다.

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6. 설치했으면 노트북을 다시 시작하고 SCM을 시작하십시오.

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응용 프로그램이 카메라에 액세스하도록 허용

카메라를 사용할 수 없는 경우 응용 프로그램이 랩톱 카메라에 액세스할 수 있는지 확인해야 할 수도 있습니다. 앱이 카메라에 액세스할 수 있도록 허용하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 왼쪽 아래 모서리에 있는 "창 로고"를 클릭하고 설정을 클릭합니다.

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2. 클릭 “Privacy”

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3. "카메라"를 클릭하고 "이 장치에서 카메라에 대한 액세스 허용"을 활성화합니다.

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4. 4. 시스템에 설치된 특정 응용 프로그램이 카메라에 액세스하도록 하려면 "카메라에 액세스할 수 있는 Microsoft Store 응용 프로그램 선택"에서 각 응용 프로그램을 개별적으로 활성화할 수 있습니다.

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이 기능을 활성화하면 아래로 스크롤하여 카메라에 액세스할 수 있는 응용 프로그램을 확인할 수 있습니다.

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안티바이러스 소프트웨어 확인

안티바이러스가 카메라를 차단하는 경우 이 설정은 모든 앱에 대해 기본적으로 활성화되어 있습니다. 안티바이러스의 개인 정보 탭에서 설정을 변경하면 됩니다.

가지고 있는 바이러스 백신 솔루션에 따라 이 설정을 전체적으로 사용하지 않도록 설정하거나 웹캠을 사용할 수 있는 앱을 선택할 수 있습니다.



시스템 복원

위의 방법을 모두 적용한 후에도 문제가 계속되면 중요한 개인 데이터를 백업하고 마지막 수단으로 시스템 복원을 진행하십시오.system restore



참고

운영 체제를 복구하는 방법

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