전원 버튼을 누르고 전원 표시등 LED가 켜지는지 확인합니다. 전원 표시등이 켜지지 않으면 디바이스에 전원이 들어오지 않는다는 것을 의미합니다. 표시등이 켜지지 않으면 "전원 표시등이 켜지지 않고 PC의 전원이 들어오지 않음" 문제 해결 가이드를 따라 진행하세요. 전원 표시등이 켜지면 외부 모니터와 교차 테스트를 하는 것이 좋습니다. 외부 모니터에서는 화면이 정상적으로 켜진다면 노트북 디스플레이에 문제가 있을 가능성이 높으므로 MSI 고객 서비스 센터에 문의하세요.

외부 모니터에도 화면이 켜지지 않으면 "PC 전원은 켜지는데 부팅이 되지 않음" 문제 해결 가이드를 따라 진행하세요.


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* 전원 표시등이 켜지지 않고 PC의 전원이 들어오지 않음.

* PC 전원은 켜지는데 부팅이 되지 않음

전원 표시등이 켜지지 않고 PC의 전원이 들어오지 않음

 콘센트, 전원 코드, 전원 커넥터가 모두 제자리에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
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 벽면 콘센트에 전기가 잘 들어오는지 확인합니다. 전원 코드의 절연 피복에 손상된 부분이 없는지 확인합니다.

PC 전원은 켜지는데 부팅이 되지 않음

PC에 다른 주변 장치(예: USB 장치, SD 카드 등)가 연결되어 있는지 확인하고 연결된 장치가 있는 경우 해당 장치를 제거한 다음 컴퓨터를 켜서 제대로 작동하는지 테스트합니다
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금속 클립을 디바이스 하단 배터리 초기화 홀에 삽입합니다.

참고:

1. 모델에 따라 배터리 초기화 홀이 없을 수 있으며 이 경우 전원 어댑터와 배터리를 15초간 제거한 다음 다시 장착하세요.

2. 배터리 초기화 홀의 위치는 모델에 따라 다를 수 있으니 제품 설명서를 참조하세요.

3. 초기화가 완료되면 배터리 및 전원 어댑터를 다시 연결하여 활성화하세요. 그렇게 하지 않으면 PC가 켜지지 않습니다.


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 하드웨어 구성을 변경한 적이 있는지 잘 생각해보세요. 하드웨어 구성 변경에는 RAM 변경, 하드디스크 교체, 무선 부품 변경 등입니다. 디바이스를 업그레이드했다면 업그레이드 전 상태로 복원해보세요. 복원 후 컴퓨터가 제대로 켜지는지 확인합니다.

참고:

1. 고객 과실로 인한 손상으로 보증에서 제외되는 상황을 방지하려면 공인 서비스 센터로 제품을 보내는 것을 권장합니다.

2. 업그레이드된 하드웨어를 분해할 때는 반드시 PC전원을 끄고 전원 어댑터에서 분리한 다음 수행하세요.


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