다른 디바이스에서는 제대로 작동하는 외부 스피커가 PC에서는 작동하지 않는 경우 아래에 설명된 방법을 따라 문제를 해결하세요.

BIOS에서 HD Audio Controller Enabled 되어 있는지 확인

PC 전원을 켜고 [Delete] 키를 연타하여 BIOS 메뉴로 들어갑니다

[SETTINGS] - [Advanced] - [ Integrated Peripherals] 차례로 선택한 다음, [HD Audio Controller] [Enabled] 설정되어 있는지 확인합니다.

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오디오 드라이버가 PC 설치되어 있는지 확인

Windows 아이콘을 우클릭하고 [장치 관리자] 선택합니다

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장치가 있는지 확인합니다

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없는 경우, MSI 공식 사이트 상단 검색창에서 제품을 찾아 모델에 맞는 오디오 드라이버를 다운로드합니다.

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Realtek Audio Console이 이 PC에 설치되어 있는지 확인 
Windows 아이콘 을 클릭한 다음 [Realtek Audio Console]이 설치되어 있는지 확인합니다. 설치되어 있지 않다면 Microsoft Store에서 다운로드합니다.

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외부 스피커가 감지되었는지 여부 확인

PC 외부 스피커를 연결한 다음, 연결된 오디오 잭이 Realtek Audio Console에서 감지되는지 확인합니다. 감지되지 않는다면 PC 스피커를 인식하지 못한 것이며, 다른 스피커로 교차 테스트를 수행해보세요.

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스피커가 올바른 오디오 잭에 연결되었는지 확인하려면

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Windows 소리 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인

오른쪽 아래 Windows 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 클릭하여 현재 출력 장치가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.

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올바르게 설정되어 있다면 스피커 이름 오른쪽 ^ 아이콘을 클릭하여 스피커 선택을 변경해보세요.

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