Windows 로고 화면에서 Windows가 멈출 때 해결 방법
BIOS 설정 최적화
1. 스위치를 눌러 데스크톱을 켜고 [Delete] 키를 연타하여 [BIOS SETTINGS]로 들어갑니다. 그런 다음 [SETTINGS]→[SAVE AND EXIT]를 선택합니다.
2. [Restore Defaults]를 선택한 다음 [SAVE]을 눌러 저장하거나 [F6]을 눌러 최적화 구성을 로드합니다.
안전 모드로 이동하여 불필요한 소프트웨어 제거
1. Windows 10 로고가 표시되면 전원 버튼을 길게 눌러 강제로 전원을 끕니다.
(경고): 안전 모드로 부팅하려면 시스템을 2~3회 반복해서 꺼야 할 수 있습니다.
2. [고급 옵션]을 선택합니다.
3. [문제 해결]을 선택하여 계속합니다.
4. [고급 옵션]을 선택합니다.
5. [시작 설정]을 선택합니다.
6. [다시 시작]을 클릭합니다.
7. 시스템이 자동으로 다시 시작됩니다. 시스템이 시작 설정으로 부팅되면 [4) 안전 모드 사용]을 선택합니다.
8. 부팅 문제가 발생하기 직전 설치된 프로그램을 제거합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 바탕화면으로 정상적으로 부팅되는지 확인합니다.
Windows 시스템 파일이 손상된 경우
시스템이 Windows 로고 화면에서 2~3분간 멈추고 Windows 바탕화면으로 부팅되지 않거나 Windows 화면에 오류 메시지가 표시되는 경우, WIndows 시스템 파일이 손상된 것입니다. 시스템을 다시 설치하거나 복구 플래시 드라이브를 사용하여 시스템을 복원하세요.
하드웨어 호환성
메모리, SSD, 무선 네트워크 카드 등의 하드웨어를 사용자가 직접 업그레이드했는지 확인합니다. 업그레이드한 하드웨어를 제거한 후 원래의 하드웨어를 설치하여 다시 테스트했을 때 오류가 사라지는지 확인하세요.
